ESTUDIO SOBRE LOS CONOCIMIENTOS EN MERCADEO
Dentro de nuestro estudio en el área de la Administración de empresas, hemos podido estar en contacto con algunos términos y conocimientos que si bien no son todos los que deberíamos tener, constituyen un gran comienzo para desarrollar nuestra labor en el área del mercadeo.
Todos estos conocimientos en esta área, han sido obtenidos en buena manera de las lecturas realizadas acerca del tema y el intercambio de ideas en al aula de clases, proveyéndonos de buenos conocimientos y también haciéndonos participes de la creación de nuestra propia empresa y el enfrentamiento a todo lo que esto conlleva (determinar su idea, la creación, formas de distribución, costos, ventas etc.).
Este ejercicio de creación de empresa, permite visualizar hacia donde vamos a orientarnos en un futuro cuando nos enfrentemos a la creación de nuestras propia empresa o a ser participe de alguna otra. Gracias a estos conocimientos podemos tener algunas nociones básicas de lo que es el mercadeo, su importancia y su aplicación y contribución a la empresa.
La importancia del conocimiento del mercadeo reside en la forma como esta ligada a la comercialización de nuestro producto en particualar.la aplicación de nuevas estrategia de mercadeo permiten que nuestro producto pueda ser llevado de las manos de nuestra empresa a manos del consumidor final de una forma organizada y con el mejor tiempo requerido por nuestro cliente.
La cadena de eventos que subyacen ala labor de mercadeo se verán reflejados posteriormente en las ventas del producto y la relación con nuestros clientes dentro de los pasos que debemos seguir en la cadena de de mercadeo podemos nombrar algunos como la visión y el análisis de mercados frente a nuestro producto(estudio de mercadeo)en el cual debemos tener en cuenta la voz del consumidor; las necesidades frente al producto deberán hacer que nuestras fuerzas se orienten a satisfacer las mismas, y a perfeccionar nuestro producto.
Posteriormente un plan de mercadeo hará que podamos orientarnos hacia esa necesidad, manteniendo el control sobre la producción de nuestro producto y el ciclo de mercadeo que deberá ser competitivo y estar acompañado de las mejores relaciones con las diferentes personas que intervienen en el ciclo, como los proveedores, intermediarios, otras empresas etc.
A parte que debemos construir buenas relaciones con nuestros clientes y con las personas que intervienen en la parte del ciclo de mercadeo, te mien demos ser buenos estrategas, es decir, definir muy bien los objetivos de nuestra empresa y lograr coordinar los recursos que disponemos para ganar terreno frente a los competidores. Estas estrategias deben estar dispuestas dentro del área de mercadeo de nuestra empresa y ante todo deben estar centradas en: mercadeo objetivo, producción, distribución, promoción y publicidad, ventas, precios, servicio al clientes, marca e imagen y personal y calidad.
Dentro del área de ventas, que podemos decir que es una de las mas importantes de nuestra empresa, podemos decir que necesitamos un capital humano dispuesto y proactivo, que realice sus funciones en una forma organizada y que sea capaz de conocer el producto ofrecer las ventajas al cliente y orientarlo a su uso. Para esto deberán seguir pasos como: la preventa, la venta y posventa del producto.
Luego de la venta del producto debemos cubrir todas las necesidades del cliente frente a su entrega y distribución y es en esta parte donde viene a intervenir la parte de las logística que incluye unos pasos desde la misma área de producción hasta nuestro cliente final como el almacenamiento e inventarios, donde se clasifican los productos y materiales y se almacenan de una forma óptima para evitar el deterioro de los mismos; y el transporte que permite llevar el producto a manos de nuestro cliente. Este último proceso requiere el trabajar en conjunto con empresas que sean serias y responsables que puedan proveer a nuestros clientes en una manera más rápida y eficiente del producto.
Todos estos conocimientos en la parte de mercadeo han sido obtenidos en buena manera de las lecturas realizadas acerca del tema y el intercambio de ideas en al aula de clases, proveyéndonos de buenos conocimientos y también haciéndonos participes de la creación de nuestra propia empresa y el enfrentamiento a todo lo que esto conlleva (determinar su idea, la creación, formas de distribución, costos, ventas etc.).
Este ejercicio de creación de empresa, permite visualizar hacia donde vamos a orientarnos en un futuro cuando nos enfrentemos a la creación de nuestras propia empresa o a ser participe de alguna otra. Gracias a estos conocimientos podemos tener algunas nociones básicas de lo que es el mercadeo, su importancia y su aplicación y contribución a la empresa.
MODOS DE PRODUCCION:
MODO DE PRODUCCION PRIMITIVA:
Se caracteriza por ser el grupo que comparte un territorio y sus objetivos y se distingue distintos tipos de organización social los cuales son: La horda, el clan y la tribu.
Su forma de vida es nómada La comunidad era unida ya que la mayor parte de los medios de producción y la tierra eran propiedad colectiva los instrumentos de trabajo eran la base de las relaciones de producción ; en este régimen el trabajo no creaba mayores excedentes por ser poco productivo es decir únicamente daba lo necesario para subsistir ; las actividades de hecho se apoyaban en la base del cooperativismo y el trabajo se realizaba entre varios hombres y los alimentos se repartían en parte proporcionales entre los integrantes de la comunidad. El desarrollo de la fuerza productiva llega a tal grado que entra en contradicción con las relaciones de producción dominantes en la comunidad primitiva, cuya base es el trabajo y la propiedad colectiva de los medios de producción. Cuando el hombre se da cuenta de que organizando y trabajando duro puede lograr un mayor excedente económico, empieza a abstenerse de repartir, entre los demos miembros de la comunidad, ocasionando con ello el surgimiento de la propiedad privada sobre los medios de producción; con ello aparece la hacienda individual y privada que se convierte en la principal unidad económica.
MODO DE PRODUCCION ESCLAVISTA:
El modo de producción esclavista es la primera forma de explotación del hombre por el hombre en la historia de la humanidad, la esclavitud va surgiendo con las conquistas a otros pueblos, su sometimiento y saqueo consecuentemente en donde el botín más importante es la fuerza de trabajo. Nace el estado como mecanismo de represión para los esclavos. Al tiempo que nace el estado, nace el desarrollo o sistemas de normas y prescripciones jurídicas, en las que se recogía la voluntad de la clase dominante, se dice que el régimen esclavista fue un periodo necesario para el impulso de la humanidad, pero que decayó porque la elevada producción fue disminuyendo. Se crea la primera unidad de medida representado por la sal. Finalmente los mercaderes que representaban los intermediarios entre consumidor y los oferentes o productores dan paso al comercio exterior. Al pasar el tiempo los propietarios de tierras cedieron parcelas a los esclavos libertos y hombres libres, bajo una serie de condiciones como la entrega de tributos al jefe. Una de las cosas que marco' el cambio fue que los que tenían una parcela se vinculaban a la tierra, de tal modo que si se les vendía, era con todo y su fuente de producción, no eran esclavos, aquí daba la historia un paso hacia el feudalismo.
MODO DE PRODUCCION FEUDAL:
A raíz de la caída del imperio romano los esclavos adquirieron su libertad y comienzan a trabajar los terrenos surgiendo así los campesinos o siervos que se agrupaban en torno a un señor feudal, ya que este le brindaba protección a cambio de su trabajo. Cada señor feudal poseía grande cantidades de terreno. La economía tenía carácter natural en lo fundamental y básico, es decir los productos del trabajo se destinaban en su masa principalmente al consumo personal y no al cambio. Sin embargo, una parte de la producción era destinada al señor feudal. Se da el desarrollo de tres clase sociales: los campesinos o siervos, los artesanos, los señores feudales o terrateniente y la monarquía o reyes. El comercio exterior se vuelve más amplio a raíz del descubrimiento de América. La apertura de la ruta marítima hacia este nuevo mundo y la India, la producción mercantil va incrementándose y se moderniza cada vez mas el aparato productivo. Además se debe mencionar algunos inventos como la rueda hidráulica, la brújula, la pólvora, el papel, la imprenta, el barco de vela y los conocimientos aportados por Copernico y Galileo someten al feudalismo. En este marco de actividades que desenvuelve el feudalismo se encuentra la semilla del capitalismo y aun cuando pueda encontrar avances importantes en el ámbito cultural la misma organización social es apreciada lo que impide el desarrollo que la industria requiere.
MODO DE PRODUCCION CAPITALISTA:
Las grandes travesías y expediciones de los siglos XV y XVI reforzaron las tendencias del intercambio y fomentaron el comercio, ya que se creo un enorme circuito comercial que abarco a casi todo el globo terrestre. Además el descubrimiento del Nuevo Mundo y la entrada en Europa de enormes cantidades de metales preciosos provenientes de aquellas tierras produjeron un trastocamiento de las relaciones feudales puesto que el orden económico resultante de estos acontecimientos fue un sistema en el que predominaba lo comercial o mercantil, es decir, cuyo objetivo principal consistía en intercambiar bienes. La primera Revolución Industrial tuvo lugar en Reino Unido a finales del siglo XVIII; supuso una profunda transformación en la economía y sociedad británicas. Los cambios más inmediatos se produjeron en los procesos de producción: qué, cómo y dónde se producía. El trabajo se trasladó de la fabricación de productos primarios a la de bienes manufacturados y servicios. Los individuos propietarios de los medios de producción en los que invertían capital propio se denominaron empresarios o capitalistas o lo que es lo mismo, la burguesía industrial, que no era otra que la heredera de aquella que había iniciado el proceso de disgregación del Sistema Feudal. Pero también aquellos expulsados del campo en virtud del proceso de cercamiento pasaron a desempeñarse como mano de obra para la industria a cambio del pago de un salario. Cambiando, por ende, la especialidad de mano de obra de las nuevas Fuerzas Productivas, lo que significa la aparición de otra nueva clase social denominada clase obrera o proletario. Se generan varios tipos de capitalismo como son: el primitivo que no abarca a toda la sociedad sino de casos aislados en lo que este precinte los elementos principales de toda empresa capitalista, el capitalismo mercantilista que surge en la edad media hasta el final del siglo XVIII, el capitalismo intacto que es producto de la revolución industrial y el capitalismo contemporáneo que implica los siguientes elementos: La nueva relación de trabajo entre el capitalista y el proletariado donde el primero es dueño de los grandes capitales y de los medios de producción y el segundo que no cuenta con eso tiene que vender su fuerza de trabajo por lo cual se evidencia un enriquecimiento del capitalista y un empobrecimiento de la mano trabajadora o el proletariado, que da inicio a la formación del modo de producción socialista el cual se basa en la doctrina marxista
MODO DE PRODUCCION SOCIALISTA:
El socialismo fue un ideal de sociedad justa e igualitaria que debía importarse en un mundo que sustituyera al capitalismo, comunidad libre, trabajo común, el producto se debe repartir equitativamente en relación de armonía y no de dominación. No debe existir clase social, cooperativas en la educación y fuerza moral el principal moderador de esta comunidad socialista es Carlos Marx y Federico Engels. Los sistemas sociales contemporáneos trataron de cambiar el ambiente necesario para que se mejore la calidad de vida de la sociedad. La ley de desarrollo planificado esta' concebida sobre las bases de la proporcionalidad en la producción y distribución, tanto de los bienes de consumo popular como de los medios de producción y de la mano de obra y de las distintas ramas de la economía para establecer las proporciones que deberá guardase en la economía nacional. Una de las características mas importante de este modo de producción era la plusvalía que los defensores de esta doctrina decía que le tenia que pertenecer a los obreros mas no al empresario o capitalista, o sea una vez comprado la fuerza de trabajo, el poseedor de dinero tiene el derecho de consumirla, es decir, de obligarla a trabajarla durante un día entero, supongamos que durante doce horas. Pero el obrero crea en seis horas (tiempo de trabajo "necesario") un producto que basta para su mantenimiento, durante las seis horas restante (tiempo de trabajo "suplementario") engendra un "plusproducto" no retribuido por el capitalista, que es la plusvalía.
MEDIOS DE PRODUCCION:
Un medio de producción (también denominado factor de producción) es un recurso que posibilita a los productores la realización de algún trabajo, generalmente para la producción de un artículo. Según la teoría marxista, los medios de producción son los instrumentos y materiales que intervienen en el proceso de trabajo.
Están constituidos por las materias primas, las máquinas, las herramientas, el dinero, así como por las unidades de producción, es decir, los talleres y fábricas. También son medios de producción las oficinas, los almacenes y los vehículos de transporte.
Los medios de producción son inherentes a todos los modos de producción, es decir, intervienen tanto en el sistema esclavista, como en el feudal o el capitalista. En cada uno de ellos estarán en manos de una clase social diferente. Cuando se aplican a la producción se transforman en capital, convirtiéndose entonces en instrumento de explotación de los trabajadores.
Según el marxismo, cuando la clase obrera realice su revolución contra el capitalismo e instaure la dictadura del proletariado, los medios de producción serán expropiados a los capitalistas y gestionados por el nuevo Estado de los trabajadores. Por lo tanto, la burguesía dejará de ostentar el papel de clase dominante y de explotar a sus obreros mediante el pago de un salario que le garantice la percepción de una plusvalía.
FACTORES DE PRODUCCION.
Es el objeto inmediato de alguna empresa, es la producción de bienes y servicios, realizando la transformación de materias primas mediante el empleo de mano de obra y maquinas. La transformación, aparece como la combinación de cuatro factores; la tierra (recursos renovables y no renovables), el trabajo (la mano de obra), el capital (compuestos esencialmente por maquinas) y la organización (capacidad empresarial). . La disponibilidad relativa de estos factores en un país (su dotación de factores) es uno de los aspectos más determinantes de la inversión y el comercio internacional. Para que una empresa logre sus objetivos tiene que conseguir la mejor combinación de los factores de producción disponibles. Esta combinación variará a lo largo del tiempo y dependerá de la necesidad de crecimiento, de la disponibilidad de mano de obra cualificada y de la experiencia de los gestores, de las nuevas tecnologías y de los precios de mercado de los distintos factores de producción.
Por tierra se entiende no sólo la tierra agrícola sino también la tierra urbanizada, los recursos mineros y los recursos naturales en general.
Por capital se entiende el conjunto de recursos producidos por la mano del hombre que se necesitan para fabricar bienes y servicios: la maquinaria o las instalaciones industriales, por ejemplo. Conviene que esto quede claro ya que la palabra 'capital' se usa muchas veces de forma incorrecta para designar cualquier cantidad grande de dinero. El dinero sólo será capital cuando vaya a ser utilizado para producir bienes y servicios, en cuyo caso se llamará capital financiero. El dinero que se vaya a utilizar para adquirir bienes de consumo no puede ser llamado capital.
Por trabajo se entiende la actividad humana, tanto física como intelectual. En realidad toda actividad productiva realizada por un ser humano requiere siempre de algún esfuerzo físico y de conocimientos previos. Es el objeto inmediato de alguna empresa, es la producción de bienes y servicios, realizando la transformación de materias primas mediante el empleo de mano de obra y maquinas. Existe, en efecto un cuarto tipo de factor o insumo empleado en la producción. Que consiste en la capacidad de organizar y dirigir empresas, esto es, en la capacidad empresarial. Decide y ejecuta las acciones básicas para los negocios. Inicia una empresa e introduce nuevas técnicas y productos. Sin esta capacidad para formar y organizar, no podría operar las grandes empresas de negocios. Es evidente que como recurso humano tal aptitud es escasa: no todas las personas están dispuestas a asumir riesgos ni tienen la capacidad de tomar decisiones satisfactorias respecto a los negocios.
