viernes, 12 de junio de 2009

DESARROLLO EJERCICIOS DE MERCADOTECNIA Y VENTAS

DESARROLLO DE EJERCICIOS DE MERCADOTECNIA Y VENTAS



1. -Bienes de consumo duradero:
Computadores libros CDS Alfombras Cucharas cobijas Jarrones Platos Muebles Ollas
Televisores Tubos Celulares Neveras Cemento
Baldosas Tornillos Pinturas Automóviles Cables

-Bienes de consumo NO duradero:
Verduras Frutas Granos Leche Champú
Papel Leguminosas Enlatados Quesos Jabones
Camisas Juguetes Carnes Medicinas zapatos
Aceites Huevos Lubricantes Cremas Maquillaje


2. Supongamos que tenemos una empresa dedicada al servicio de correos tanto urbano como rural. Al principio en los años 70 y 80 esta empresa tuvo un gran auge es decir que con su introducción al servicio de la población empieza a ser utilizado masivamente mostrando un gran crecimiento y siendo una de las industrias más rentable de dichos años. Luego empiezan a surgir algunas empresas dedicadas a la comunicación saturando un poco el mercado y aparece el telegrama, la industria de correos fue transformándose y relegándose a un lado por nuevos sistemas de comunicación más audaces. Con las nuevas tecnologías, con la aparición de medios de comunicación menos complicados y mas veloces como la Internet, hoy en día el correo tanto urbano como rural no constituye un producto de igual valor a lo que fue anteriormente y cada día y gracias a esas mismas tecnologías dicho proceso tiende a ser remplazado totalmente.

3. Si tomamos hoy en día un producto tan usado como son los celulares, podemos observar como su vida útil es transformada mediante la influencia de la moda de las costumbres y de la nueva tecnología. Por ejemplo si tenemos un celular de gamma baja es decir que solo posee las características de un servicio de comunicación, la misma presión social y en algunos pocos casos la necesidad frente a la cotidianidad hace que recurramos a comprar otros que nos brinden mejores ventajas, así sea tan solo para no sentirnos mal ante los demás; en este caso vemos reflejada la moda y las costumbres. Si volvemos al ejemplo podemos ver que la tecnología parece que puede influir en la vida de un producto ya que debido a la introducción creciente de nuevos aparatos los anteriormente fabricados van quedando atrás dando paso a teléfonos mas avanzados, con mayor cobertura y servicio; y de aquí que las personas los prefieran.









4.- Marcas de Fábrica:

Coca Cola Sony Jhonson y Jhonson Bavaria
Postobon LG Renault BMW

- Marcas Privadas:

Del casino Ekono Vitarrico
Productos Angelita La Coruña Lácteos San Mateo

5.
ACEITE GIOGRAS




LIBRE DE GRASAS TRANS
CERO COLESTEROL
CON OMEGA 2 Y 3

Esta etiqueta nos da la idea de un producto de consumo masivo, de cocina que tiene unas propiedades que le permiten ser usado por personas con colesterol elevado, y tiene adición de vitaminas para hacerlo mas atractivo al consumidor.


DESODORANTE ACTION
Ultra seco
Máxima protección
No daña la capa de ozono antitranspirante

La etiqueta de este producto muestra las características y ventajas de su uso. Por medio del dibujo podemos ver que es perfecto para deportistas en acción. Esta información permite al cliente saber en que casos usarlo (practica deportiva y cotidiana) y sus ventajas frente a la naturaleza.






NATURAL CLEAR
Jabón natural de tocador
Extrahumectante
Exfoliante Con esencias naturales de frutas

El producto nos da la idea de un producto 100% natural, que proporciona limpieza y a la vez nos da la protección necesaria a nuestra piel. La etiqueta permite ver que su uso es solamente de tocador.

6. Canales de distribución:

6.1. Productos industriales: Acero, Plasticos, Papel, Textiles.


6.2. Productos de consumo: Alimentos, Ropa, medicamentos, bebidas.





7. Siendo la empresa de producción de ropa en este caso de camisetas, utilizaría la venta detallista según la clase de propiedad, es decir, se fabricarían las camisetas para ser distribuidas y vendidas por medio de una cadena de tiendas de ropa propia. Pienso que seria el mejor medio de ventas de mi producto porque primero la gente acude a este tipo de negocios a abastecerse de dicho artículo y también porque generaría menos costos para la fabrica.


8. Suponiendo que mi fábrica es de Camisetas, les explicaría:

Sobre el área de producción:
lo primero de donde se obtienen los insumos para la fabricación de las mismas es decir los textiles; de que calidad son en este caso algodón 100%, el capital humano con que cuento en esta área y la maquinaria que se dispone para el proceso. También haría una breve explicación sobre cuanto producimos y los tiempos tanto de producción como de entrega del producto, la logística que se aplica y hacia que mercado va dirigido.
Sobre el área de mayoreo:

Explicaría la forma de comercialización del producto en este caso en mayoreo general pues manejaría una línea completa de productos con mis propios inventarios y con un personal de ventas que se comunicarían directamente con los clientes facilitando comercialización de mi producto.







9. Publicidad
9.1. Sobre la imagen publicitaria:

El producto nos ofrece un vino de la más alta calidad y cosecha. La vista de una copa a medio llenar nos da la sensación de estar al frente de ella y de su sabor. Los puntos a favor su color, la sencillez del anuncio y la muestra de las ventajas del producto y su parte legal.






Este producto nos muestra un servicio en especial dedicado a la salud oral. La pregunta es un punto a favor ya que nos lleva a pensar si de verdad necesitamos esta clase de servicio, además nos muestra la responsabilidad como gancho para atraer al cliente. Los puntos en contra alguna imagen para ser mas atractivo al publico.











9.2. Sobre el anuncio radial:

El mensaje publicitario de de una marca de jugos “tutti-Fruti”. Este mensaje nos transmite la necesidad de satisfacer nuestra sed por medio de su delicioso sabor y nos induce a probarlo ya que “no” contiene preservativos y es preparados en base a frutas naturales lo cual lo hace mucho mas atractivo .Los puntos débiles serian el no poder ver la imagen del producto, ni el precio y no muestra las desventajas que tiene en cuanto a la salud se refiere.








10. El producto seria un jabón para tocador, y los pasos para realizar su venta serian los siguientes:

-Indagar sobre la necesidad en cuanto se refiere a las cualidades del producto, es decir, que es lo que la gente quiere recibir del producto, cuanto estaría dispuesto a pagar por el.
-Con los anteriores datos y con el producto ya actualizado y con las características para satisfacer su necesidad, ganaría su interés frente al producto mostrándole las ventajas del mismo y su forma de uso.
-Mostraría el producto, sus ventajas, su composición y su forma de uso, creando en el cliente el deseo de adquirirlo.
-Aclararía las dudas que el cliente tuviera frente al producto siempre mostrando las ventajas tanto para el cliente como frente a la competencia.
Cerraría la venta con el cliente siempre prometiéndole que se llevara el mejor producto y que cualquier duda si se llegase a presentar, la aclararemos en el menor tiempo posible.

Auto evaluación:

Pronostico de ventas para una empresa de jabones:

-Verificaría las ventas de los últimos años basado en los registros que se encuentran en el archivo de la empresa.
-Verificaría el crecimiento de las mismas en los últimos meses y su tendencia en los puntos de venta o en la venta directa.
-Indagaría sobre como esta la situación de las empresas que se dedican al mismo mercado o son parte activa del mismo.
-Buscaría a través de los medios de comunicación (prensa, radio etc.) cómo se esta comportando el mercado en ese momento.
Indagaría en que condiciones esta el gobierno frente al crecimiento de la economía.

Supongamos que esta empresa dedicada a la producción de jabones tiene un porcentaje de ventas promedio durante los últimos años de alrededor de 500.000 artículos siendo el 50% jabones de tocador y el restante 50% en champú y otros jabones. La idea es basarnos en que el promedio de ventas que se esta manejando deberá conservarse y mediante la aplicación de nuevos estímulos se pueda superar ese porcentaje según se apliquen otros criterios tales como: la situación económica del país, la situación de las otras empresas y la posición del gobierno frente al mismo. Este crecimiento en ventas se perfilaría de acuerdo a las condiciones del mercado ,es decir si el crecimiento económico es de un 0.5 % ese mismo crecimiento puede llegar a darse en las ventas de nuestro producto o seria lo ideal.





Programa para el vendedor de la empresa diario:

8:00am -Confirmar cita con cliente de Supermercado mayorista.
Presentación del producto y cierre de venta.
9:00am -Desayuno con clientes potenciales del centro comercial.
Presentación y muestra del producto.
Concretar visita a las oficinas de la empresa.
12:00m -Almuerzo con Torres y con Arciniegas
Asunto: Instalación del stand en la feria del hogar y en los
Puntos de venta. Muestra de producto y concretar pedidos.
2:00pm Visitar al señor Navarrete para tomar pedido.
Llamar a la señora Carolina Herrera para agendar la visita.
4:00pm Llevar muestras del producto al señor Barón en su oficina y concretar la
Venta
6:00pm Organizar los logros en ventas y gestión que se obtuvieron hoy y realizar
el informe de gestión y resultados del día.
7:00pm Organizar la información en los libros contables y expedientes de los
clientes.

martes, 9 de junio de 2009

GIOPLAST

GIOPLAST

PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE PLASTICOS PARA EMBALAJE
Conocida por toda Colombia por su dirección tecnológica en películas medias y altas de la barrera y el empaquetado, Gioplast ha sido el surtidor preferido de las soluciones de empaquetado para alimento y otras industrias.

Nuestras continuas inversiones en productos e innovaciones de los servicios así como en la optimización de los equipos nuevos y de los procesos industriales nos han traído un avanzo significativo, conduciendo Gioplast a una referencia nacional de alta calidad y de la capacidad en el área de empaquetados.

Desde nuestra moderna planta situada en la ciudad de Ibagué, podemos proveer películas y los paquetes de alta calidad al mercado Colombiano tan bien como mundial.


Podemos transformar la mayoría de las resinas termoplásticas - todos los grados del polietileno; metalocenes; EVA; polipropileno, poliamida; EVOH; etc., con los procesos siguientes:

Soplo y molde, hasta 5 capas de coextrusión;
flexo gráfico imprimiendo hasta 8 colores;
laminación solvente y no solvente
terminando en formas por encargo de bolsas y de bolsos.

Mucho más que apenas proveyendo la mejor calidad de productos y de servicios a las compañías locales principales en una variedad de segmentos de mercado, somos socios veraces de nuestros clientes, listos para desarrollar las soluciones para cada requisito del producto.

A pesar del negocio de base de Parnaplast ser EMPAQUETADO de CONSUMIDOR, somos también especialistas en el mercado de las PELÍCULAS POR ENCARGO ESPECIALES a otras industrias de empaquetado.

Productos:

1.Empaquetado para consumidor
Nuestras opciones de empaquetado proporcionan un alto nivel de protección, vida útil extendida, además de una súplica de comercialización única, especialmente al sector alimenticio como por ejemplo:

- Carne difumada y procesada
- Carne cruda
- Queso
- Mariscos
- Pastas frescas y secas
- Vegetales
- Especias y salsas
- Bocadillos, etc.


Nuestras bolsas y películas de barrera del oxígeno son la opción correcta para el rubor del vacío o del gas que empaqueta productos alimenticios perecederos.
Hay estructuras con diversos niveles de barrera del oxígeno y de agua, para conformarse con cada uso específico

Algunas de las estructuras disponibles son:

5 capas del coex PA/PE (barrera media del oxígeno)
5 capas del coex EVOH/PE (alta barrera del oxígeno)
7 capas laminan el PET o BOPP o el PE + coex (barrera media o alta del oxígeno)
3 capas del coex PP/PE
5 capas laminan el PET + el coex PP/PE
laminado PET o BOPP + el PE
laminado BOPP + BOPP.

Todas las estructuras antedichas en bolsos o en las películas del rollstock para el paquete de soldadura, de flujo o las máquinas thermoforming pueden proporcionar ventajas reales como:

- Preservación del producto
- Lacre confiable
- Transparencia superior y brillo
- Resistencia de la puntura
- Rendimiento de procesamiento creciente de la producción
- Capacidad térmica superior
- Súplica de comercialización realzada

Todas las películas y bolsas de Gioplast para el acondicionamiento de los alimentos tienen autorización para el uso en los productos alimenticios (AUP) publicados por la autoridad del alimento del gobierno.

Además del sector alimenticio, otros segmentos de mercado pueden también aprovecharse de la tecnología de empaquetado de Gioplast:

- Productos químicos para la agricultura
- Productos de cuidado personal
- Productos farmacéuticos

2.Películas Por Encargo Especiales
Gioplast se ha estado desenvolviendo, junto con sus socios, debajo de cláusulas de contrato y de grande confidencialidad, películas para usos especiales.

Algunas de ellas son:

Películas esterilizables para el hospital y el empaquetado médico
Películas resistentes al fuego para edificios y industrias de automóviles;
Películas especiales para los jabones líquidos condimentados;
Cubiertas para tambores y recipientes para las frutas y jugos y pulpas de vegetales.
Abreviaturas Nombre plástico
CA -ACETATO DE CELULOSA
CPVC -POLI(CLORUR. DE VINILO)
MF -RESINA MELAMINA FORMAL.
PAN -POLIACRILONITRILO
PC -POLICARBONATO DE BISFENOL
PE -POLIETILENO
PF -RESINAS FENOL-FORMALDEHIDO
PIB -POLISOBUTILENO
PMMA -POLI(METIL METACRILATO)
PP -POLIPROPILENO
PS -POLIESTIRENO
PVC -POLI(CLORURO DE VINILO)
PUR -POLIURETANO
PVAC -POLI(VINIL ACETATO)
PVB -POLI (VINIL BUTIRAL)
Centro de acopio, “Drop-off Center”: Un depósito dónde los consumidores traen los reciclables.Coextrusión: Involucra un proceso de soplo-moldura que se realiza conteniendo dos o más capas de diferente material. La coextrusión permite el uso de materiales reciclados o material con propiedades de barrera. La resina reciclada o el material de barrera es encerrado entre dos capas de resina virgen.
Un Mini Plan de Mercadeo - Un plan de mercadeo es una herramienta esencial para todo negocio. Desarrollar uno te ayudará a pensar en lo que hace a tu negocio único y cómo puedes hacer llegar el mensaje a la audiencia que deseas por medio de una variedad de canales.
Comercialización - El marketing es una herramienta de apoyo hacia las acciones de venta de la empresa, que se basa en el trabajo sobre el producto, el mercado, el precio, la publicidad y promoción, colocación estratégica en los puntos de venta y distribución.

Canales de Distribución - El canal de distribución constituye un grupo de intermediarios que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.
Canales de productos de consumo se dividen en cinco tipos que se consideran los más usuales:
Mercadeo y Ventas - Comunicar y vender su producto es importante pero primero tienes que tener el concepto de marketing claro. Los consejeros dicen que es importante elaborar un plan de marketing que nos dé la pauta de qué acciones tomar todos los dias. Nos permite comunicar y vender nuestro producto, pero para poder elaborarlo primero tenemos que saber qué es el marketing.
El canal de distribución constituye un grupo de intermediarios que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

1. Canales de Distribución - Los Canales para productos de consumo se dividen a su vez en cinco tipos que se consideran los más usuales:

Productores Consumidores: esta es la vía mas corta y rápida que se utiliza en este tipo de productos. La forma que más se utiliza es la venta de puerta en puerta, la venta por correo, el telemercadeo y la venta por teléfono. Los intermediarios quedan fuera de este sistema.

Productores – minoristas – consumidores: este es el canal más visible para el consumidor final y gran numero de las compras que efectúa él publico en general se realiza a través de este sistema. Ejemplos de este canal de distribución son los concesionarios automatices, las gasolineras y las tiendas de ropa. En estos casos el productor cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se encargara de hacer contacto con los minoristas que venden los productos al publico y hacen los pedidos después de lo cual los venden al consumidor final.

Productores – mayoristas – minoristas o detallistas: este tipo de canal lo utiliza para distribuir productos tales como medicina, ferretería y alimentos. Se usa con productos de gran demanda ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor.

Productores – intermediarios – mayoristas – consumidores: este es el canal mas largo, se utiliza para distribuir los productos y proporciona una amplia red de contactos; por esa razón, los fabricantes utilizan a los intermediarios o agentes. Esto es muy frecuente en los alimentos perecederos.

Selección del Canal de Distribución - Las decisiones sobre distribución deben ser tomadas con base en los objetivos y estrategias de mercadotecnia general de la empresa. La mayoría de estas decisiones las toman los productores de artículos, quienes se guían por tres criterios:

o La cobertura del mercado. Los intermediarios reducen la cantidad de transacciones que se necesita hacer para entrar en contacto con un mercado de determinado tamaño, pero es necesario tomar en cuenta las consecuencias de este hecho; por ejemplo, si un productor puede hacer cuatro contactos directos con los consumidores finales, pero hace contacto con cuatro minoristas quienes a sus ves lo hace con consumidores finales él numero total de contactos en el mercado habrá aumentado a dieciséis,, cual indica como se han incrementado la cobertura del mercado con el uso de intermediarios.

o Control. Se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado, es decir, es el control del producto. Cuando el producto sale de las manos del productor, se pierde el control debido a que pasa a ser propiedad del comprador y este puede hacer lo que quiere con el producto. Ello implica que se pueda dejar el producto en un almacén o que se presente en forma diferente en sus anaqueles. Por consiguiente es más conveniente usar un canal corto de distribución ya que proporciona un mayor control.

o Costos. La mayoría de los consumidores piensa. Que cuando más corto sea al canal, menor será el costo de distribución y, por lo tanto menor el precio que se deban pagar. Sin embargo, ha quedado demostrado que los intermediarios son especialistas y que realizan esta función de un modo más eficaz de lo que haría un productor; por tanto, los costos de distribución son generalmente más bajos cuando se utilizan intermediarios en el canal de distribución.

Tipos de Distribución - Muchas compañías expresan su objetivo sobre los lugares adecuados y al menor costo. Por desgracia, ningún sistema de distribución física puede a la vez maximizar los servicios al cliente y minimizar los costos de distribución. Un nivel máximo de servicios al cliente implica grandes inventarios, el mejor medio de transporte y muchas bodegas, todo lo cual eleva los costos de distribución. Un mínimo de costos de distribución implica un medio de transporte barato, inventarios reducidos y pocas bodegas.
El canal de distribución es utilizado para exponer o entregar el producto físico o servicio al usuario o comprador. Estos incluyen almacenes, bodegas, vehículos de transportación; así como varios canales de intercambio como los distribuidores, mayoristas y minoristas.
Empresa Individual
Cuando una sola persona gestiona un negocio se considera que es una empresa individual. La empresa individual es la forma más común de organizar un negocio. La aplicación de los impuestos se efectúa a las ganancias obtenidas por el propietario personalmente.

Esta tarifa es normalmente inferior a la aplicada a las corporaciones. El propietario tiene control absoluto del negocio, pero su responsabilidad por las deudas contraídas es ilimitada. Puesto que éste es un tipo de estructura legal bastante simple, hay poca regulación y documentación gubernamentales.

Una empresa individual solicita un permiso de negocio en la oficina administrativa del condado (oficina administrativa de la ciudad/pueblo dentro de los límites de la ciudad) en que se encuentra ubicado el negocio.

Sociedad General
Una sociedad existe cuando dos o más personas se reúnen para la operación y gestión de una empresa o negocio. Las sociedades, al igual que las empresas individuales, están sujetas a una regulación relativamente más simple y son fáciles de establecer. Se recomienda que se establezca un acuerdo formal de sociedad para orientar conflictos potenciales antes de que surjan. Por ejemplo, quién será el responsable de llevar a cabo cada actividad, si antes de la toma de decisiones importantes se requiere reunión de consulta entre los socios, qué pasará si uno de los socios muere, etc.

En una sociedad general, cada socio es responsable por todas las deudas del negocio. Los impuestos se aplican a todos los socios de acuerdo con el porcentaje que les pertenece de la propiedad del negocio. Una sociedad general, como una empresa individual, registra el nombre de la empresa en la oficina administrativa del condado/ciudad en la que se encuentra ubicada. ALIANZAS ESTRATEGICAS

Planes de Negocios
ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN
• Resumen ejecutivo
• Descripción del producto y valor distintivo
• Mercado potencial
• Competidores
• Modelo de negocio y plan financiero
• Equipo directivo y organización
• Estado de desarrollo y plan de implantación
• Alianzas estratégicas
• Estrategia de marketing y ventas
• Principales riesgos y estrategias de salida
1. RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el interés de los potenciales inversores, por ello debe contener un breve resumen de los aspectos más importantes del Plan de Negocio. Los principales elementos a contener son:
• La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes
• Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de usuarios de Internet
• Valor del producto/servicio para ese público objetivo
• Tamaño de mercado y crecimiento esperado
• Entorno competitivo
• Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales a realizar
• Inversión necesaria
• Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
• Objetivos a medio/largo plazo
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y VALOR DISTINTIVO
Este capítulo debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las características del producto o servicio a ofrecer.
Descripción general y especificaciones técnicas
Descripción de general del producto: funcionalidades básicas, soporte tecnológico, origen de la idea de negocio, ...
Valor distintivo para el consumidor:
• Público objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface
• Especificación del valor único y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la óptica del cliente, explicando la diferenciación con la oferta actual de productos del resto de competidores del mercado
3. MERCADO POTENCIAL
Mercado
• Descripción del mercado
• Tamaño de mercado (volumen de ventas, rentabilidad,..)
• Grado de consolidación del sector
• Factores clave de éxito de este mercado
• Barreras de entrada y salida
• Evolución y crecimiento:
• Ritmo de crecimiento histórico y futuro
• Tendencias
Público objetivo
• Segmentación de clientes en base a criterios objetivos
• Tamaño de mercado para cada segmento de consumidores
• Principales factores de crecimiento en cada segmento
• Porcentaje de número de clientes a captar respecto al volumen del mercado
• Volumen de ventas por segmento
• Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado
• Segmento de mercado más atractivo
• Factores clave de compra para los consumidores
4. COMPETENCIA
• Competidores existentes
• Comparación de estos en base a los siguientes parámetros: volumen de ventas, precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, líneas de producto, segmentación de clientes, canales de distribución, servicio de clientes
• Estrategias de los competidores: público objetivo, estrategias de marketing,
• Descripción de sus fortalezas y debilidades
• Ventaja competitiva respecto a los competidores
• Potencial reacción de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio
Barreras de entrada
5. MODELO DE NEGOCIO Y PLAN FINANCIERO
No sólo es necesario que el valor distintivo del producto sea capaz de generar una base suficiente de clientes, sino que deberá explicarse cómo se les extraerá valor. Detalle de todas las líneas de ingresos. En su caso especificar cuáles han sido ya probadas.
Plan financiero
Requisitos fundamentales de una planificación financiera son:
• Cuenta de resultados: especificando las partidas de ingresos y costes con sus hipótesis implícitas (Es muy importante justificar las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos realizadas; un buen indicador es la comparación y justificación de esos mismos parámetros conforme al crecimiento del mercado)
• Proyecciones de cash flow, especificando cuando se alcanzará el breakeven (después de la generación de cash flow positivo)
• Balance
• Previsiones de 3 a 5 años; al menos un año posterior al breakeven
• Valoración de la compañía
• Necesidades de financiación
El Plan financiero debe estar detallado para los primeros dos años (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables: sólo las principales deben estar razonadas en el Plan de Negocio.
6. EQUIPO DIRECTIVO Y ORGANIZACIÓN
Equipo directivo
(Esta sección es la segunda en la que se suelen fijar los inversores, después del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capar de llevar a cabo el negocio: "I invest in people, not ideas")
Este capítulo debe contener:
• Miembros del equipo directivo con su perfil: educación, experiencia profesional, éxitos en el mundo laboral
• Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto: qué capacidades/experiencias tienen los miembros del equipo que hagan posible la puesta en marcha y gestión del nuevo negocio. Cómo encaja su perfil con las nuevas necesidades del negocio
• Capacidades que faltan: detallando cómo se piensan cubrir y por quién
• Misión/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cuál es su verdadera motivación
Un equipo directivo potente ha de tener una visión común y capacidades complementarias
Qué buscan los inversores:
• ¿Ha trabajado el equipo directivo juntos con anterioridad?
• ¿Tienen experiencia laboral significativa previa?
• ¿Son los fundadores conscientes de sus debilidades y van a ser capaces de hacerlas frente?
• ¿Tienen los fundadores claro sus futuros roles? ¿Están claros los % de capital?
• ¿Estarán a tiempo completo en el futuro proyecto?
• ¿Tienen todos los miembros un objetivo común, o existen discrepancias?
Organigrama
• Descripción de las funciones principales, personas, responsabilidades,... Es necesario asignar cuáles son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cual es el sistema de delegación que se establece
El diseño organizativo ha de permitir la flexibilidad de la organización, adaptable a nuevas circunstancias y a crecimientos elevados
7. ESTADO DE DESARROLLO
Estado de desarrollo del producto/servicio: todo inversor querrá minimizar su riesgo, por tanto hay que darle una explicación detallada del estado de avance de la idea de negocio
• Desarrollo tecnológico: fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de desarrollo,..). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha podido testar el producto ante algún consumidor piloto, se deben presentar los resultados
Plan de implantación
Es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, así como para identificar las necesidades de financiación reales.
• Calendario de implantación: principales actividades y responsables
• Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de actividades
• Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing, operaciones,...)
8. ALIANZAS ESTRATEGICAS
Cuántas, con quién, grado de desarrollo de las mismas, condiciones …
9. ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTAS
Este apartado debe contener dos apartados básicamente: el posicionamiento/diferenciación del producto y la estrategia de marketing a seguir para alcanzar los objetivos de tráfico y de facturación fijados.
Posicionamiento
• Tipo de posicionamiento: descripción de las características distintivas del producto respecto a la competencia: percepción distintiva o única del cliente
• Diferenciación: como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento
Estrategia de marketing
En este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cuál va a ser su coste de adquisición.
En la estrategia de marketing se debe detallar:
• Principales medios utilizados para la comunicación, entre online y offline
• Interlocultores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar: empresas de publicidad, empresas de venta de banners,....
• Coste de adquisición y fidelización por usuario
Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cómo se pretende realizar la campaña de lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada ésta, es necesario describir los programas definidos para continuar con la adquisición de clientes y fidelización de los ya existentes. Es muy importante en el mercado de Internet tener programas de adquisición y fidelización muy potentes que permitan continuar con el crecimiento esperado
Objetivos de métricas
En este apartado se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en cuanto a las principales magnitudes operativas y volúmenes de facturación en un futuro.
• Objetivos de tráfico a corto y medio plazo
• Usuarios únicos (reach sobre el mercado que implica)
• Usuarios registrados
• Páginas vistas
Objetivos de facturación
(Detallados en el Plan Financiero)
10. PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA
Riesgos
Podríamos diferenciar dos tipos de riesgos: los propios del mercado y los intrínsecos del proyecto en sí.
• Riesgos básicos que afectan al mercado:
• Crecimiento menor al esperado
• Incertidumbre propia del sector de la alta tecnología, que puede dar lugar a discontinuidades considerables en períodos cortos de tiempo
• Coste mayores a los previstos
• Riesgos del negocio en sí:
• Entrada inesperada de un competidor
• Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del público objetivo
En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios,...
Estrategias de contingencia
En todo Plan de Negocio es necesario incluir un capítulo en el que se incluyan posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos previstos.
Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:
• Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno de Internet o con un consorcio de ellos
• Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más potente, que pueda impulsar el crecimiento de la compañía
• Venta o explotación de la tecnología y su patente
• Venta de la base de clientes



Fabricamos una película de polietiléno de alta calidad y resistencia, ideal para envoltura de productos que requieren una resistencia superior, ya sea por su manejo o su peso. Tiene excepcional resistencia y duración por lo que ofrece una magnifica protección a los productos que empaca.
Rollos Termoencogíbles desde 10 cm. hasta 300 cm. película plana ó 600 cm. en rollo abierto

Fabricado de acuerdo a sus especificaciones.
• Película plana rollo abierto o tubo.
• Rollos película plana termoencogíble.
• En cualquier dimensión y espesor (calibre).
• En polietiléno natural o pigmentado en todos colores.
• Con y sin impresión.
Se fabrican desde un pallet hasta en tamaños para cubrir un trailer o furgón de ferrocarril.

Por qué usar un empaque de Polietiléno Termoencogíble en lugar de PVC, Poliolefina o Cartón ?
1. Es el empaque mas económico.
2. Excelente duración en anaquel y manejo, más limpio que el cartón y se ve su producto.
3. Es un sello de garantía
4. Mejor Presentación
5. Menores mermas por daños a su mercancía
6. No se deteriora su producto por polvos, suciedad, agua.
7. Empaque económico, confiable y de alta calidad
Usted fabrica un excelente producto, dele un embalaje a la altura de su calidad.

jueves, 4 de junio de 2009



ESTUDIO SOBRE LOS CONOCIMIENTOS EN MERCADEO



Dentro de nuestro estudio en el área de la Administración de empresas, hemos podido estar en contacto con algunos términos y conocimientos que si bien no son todos los que deberíamos tener, constituyen un gran comienzo para desarrollar nuestra labor en el área del mercadeo.
Todos estos conocimientos en esta área, han sido obtenidos en buena manera de las lecturas realizadas acerca del tema y el intercambio de ideas en al aula de clases, proveyéndonos de buenos conocimientos y también haciéndonos participes de la creación de nuestra propia empresa y el enfrentamiento a todo lo que esto conlleva (determinar su idea, la creación, formas de distribución, costos, ventas etc.).
Este ejercicio de creación de empresa, permite visualizar hacia donde vamos a orientarnos en un futuro cuando nos enfrentemos a la creación de nuestras propia empresa o a ser participe de alguna otra. Gracias a estos conocimientos podemos tener algunas nociones básicas de lo que es el mercadeo, su importancia y su aplicación y contribución a la empresa.

La importancia del conocimiento del mercadeo reside en la forma como esta ligada a la comercialización de nuestro producto en particualar.la aplicación de nuevas estrategia de mercadeo permiten que nuestro producto pueda ser llevado de las manos de nuestra empresa a manos del consumidor final de una forma organizada y con el mejor tiempo requerido por nuestro cliente.
La cadena de eventos que subyacen ala labor de mercadeo se verán reflejados posteriormente en las ventas del producto y la relación con nuestros clientes dentro de los pasos que debemos seguir en la cadena de de mercadeo podemos nombrar algunos como la visión y el análisis de mercados frente a nuestro producto(estudio de mercadeo)en el cual debemos tener en cuenta la voz del consumidor; las necesidades frente al producto deberán hacer que nuestras fuerzas se orienten a satisfacer las mismas, y a perfeccionar nuestro producto.
Posteriormente un plan de mercadeo hará que podamos orientarnos hacia esa necesidad, manteniendo el control sobre la producción de nuestro producto y el ciclo de mercadeo que deberá ser competitivo y estar acompañado de las mejores relaciones con las diferentes personas que intervienen en el ciclo, como los proveedores, intermediarios, otras empresas etc.
A parte que debemos construir buenas relaciones con nuestros clientes y con las personas que intervienen en la parte del ciclo de mercadeo, te mien demos ser buenos estrategas, es decir, definir muy bien los objetivos de nuestra empresa y lograr coordinar los recursos que disponemos para ganar terreno frente a los competidores. Estas estrategias deben estar dispuestas dentro del área de mercadeo de nuestra empresa y ante todo deben estar centradas en: mercadeo objetivo, producción, distribución, promoción y publicidad, ventas, precios, servicio al clientes, marca e imagen y personal y calidad.
Dentro del área de ventas, que podemos decir que es una de las mas importantes de nuestra empresa, podemos decir que necesitamos un capital humano dispuesto y proactivo, que realice sus funciones en una forma organizada y que sea capaz de conocer el producto ofrecer las ventajas al cliente y orientarlo a su uso. Para esto deberán seguir pasos como: la preventa, la venta y posventa del producto.

Luego de la venta del producto debemos cubrir todas las necesidades del cliente frente a su entrega y distribución y es en esta parte donde viene a intervenir la parte de las logística que incluye unos pasos desde la misma área de producción hasta nuestro cliente final como el almacenamiento e inventarios, donde se clasifican los productos y materiales y se almacenan de una forma óptima para evitar el deterioro de los mismos; y el transporte que permite llevar el producto a manos de nuestro cliente. Este último proceso requiere el trabajar en conjunto con empresas que sean serias y responsables que puedan proveer a nuestros clientes en una manera más rápida y eficiente del producto.

Todos estos conocimientos en la parte de mercadeo han sido obtenidos en buena manera de las lecturas realizadas acerca del tema y el intercambio de ideas en al aula de clases, proveyéndonos de buenos conocimientos y también haciéndonos participes de la creación de nuestra propia empresa y el enfrentamiento a todo lo que esto conlleva (determinar su idea, la creación, formas de distribución, costos, ventas etc.).
Este ejercicio de creación de empresa, permite visualizar hacia donde vamos a orientarnos en un futuro cuando nos enfrentemos a la creación de nuestras propia empresa o a ser participe de alguna otra. Gracias a estos conocimientos podemos tener algunas nociones básicas de lo que es el mercadeo, su importancia y su aplicación y contribución a la empresa.

MODOS DE PRODUCCION:
MODO DE PRODUCCION PRIMITIVA:
Se caracteriza por ser el grupo que comparte un territorio y sus objetivos y se distingue distintos tipos de organización social los cuales son: La horda, el clan y la tribu.
Su forma de vida es nómada La comunidad era unida ya que la mayor parte de los medios de producción y la tierra eran propiedad colectiva los instrumentos de trabajo eran la base de las relaciones de producción ; en este régimen el trabajo no creaba mayores excedentes por ser poco productivo es decir únicamente daba lo necesario para subsistir ; las actividades de hecho se apoyaban en la base del cooperativismo y el trabajo se realizaba entre varios hombres y los alimentos se repartían en parte proporcionales entre los integrantes de la comunidad. El desarrollo de la fuerza productiva llega a tal grado que entra en contradicción con las relaciones de producción dominantes en la comunidad primitiva, cuya base es el trabajo y la propiedad colectiva de los medios de producción. Cuando el hombre se da cuenta de que organizando y trabajando duro puede lograr un mayor excedente económico, empieza a abstenerse de repartir, entre los demos miembros de la comunidad, ocasionando con ello el surgimiento de la propiedad privada sobre los medios de producción; con ello aparece la hacienda individual y privada que se convierte en la principal unidad económica.

MODO DE PRODUCCION ESCLAVISTA:
El modo de producción esclavista es la primera forma de explotación del hombre por el hombre en la historia de la humanidad, la esclavitud va surgiendo con las conquistas a otros pueblos, su sometimiento y saqueo consecuentemente en donde el botín más importante es la fuerza de trabajo. Nace el estado como mecanismo de represión para los esclavos. Al tiempo que nace el estado, nace el desarrollo o sistemas de normas y prescripciones jurídicas, en las que se recogía la voluntad de la clase dominante, se dice que el régimen esclavista fue un periodo necesario para el impulso de la humanidad, pero que decayó porque la elevada producción fue disminuyendo. Se crea la primera unidad de medida representado por la sal. Finalmente los mercaderes que representaban los intermediarios entre consumidor y los oferentes o productores dan paso al comercio exterior. Al pasar el tiempo los propietarios de tierras cedieron parcelas a los esclavos libertos y hombres libres, bajo una serie de condiciones como la entrega de tributos al jefe. Una de las cosas que marco' el cambio fue que los que tenían una parcela se vinculaban a la tierra, de tal modo que si se les vendía, era con todo y su fuente de producción, no eran esclavos, aquí daba la historia un paso hacia el feudalismo.
MODO DE PRODUCCION FEUDAL:
A raíz de la caída del imperio romano los esclavos adquirieron su libertad y comienzan a trabajar los terrenos surgiendo así los campesinos o siervos que se agrupaban en torno a un señor feudal, ya que este le brindaba protección a cambio de su trabajo. Cada señor feudal poseía grande cantidades de terreno. La economía tenía carácter natural en lo fundamental y básico, es decir los productos del trabajo se destinaban en su masa principalmente al consumo personal y no al cambio. Sin embargo, una parte de la producción era destinada al señor feudal. Se da el desarrollo de tres clase sociales: los campesinos o siervos, los artesanos, los señores feudales o terrateniente y la monarquía o reyes. El comercio exterior se vuelve más amplio a raíz del descubrimiento de América. La apertura de la ruta marítima hacia este nuevo mundo y la India, la producción mercantil va incrementándose y se moderniza cada vez mas el aparato productivo. Además se debe mencionar algunos inventos como la rueda hidráulica, la brújula, la pólvora, el papel, la imprenta, el barco de vela y los conocimientos aportados por Copernico y Galileo someten al feudalismo. En este marco de actividades que desenvuelve el feudalismo se encuentra la semilla del capitalismo y aun cuando pueda encontrar avances importantes en el ámbito cultural la misma organización social es apreciada lo que impide el desarrollo que la industria requiere.

MODO DE PRODUCCION CAPITALISTA:
Las grandes travesías y expediciones de los siglos XV y XVI reforzaron las tendencias del intercambio y fomentaron el comercio, ya que se creo un enorme circuito comercial que abarco a casi todo el globo terrestre. Además el descubrimiento del Nuevo Mundo y la entrada en Europa de enormes cantidades de metales preciosos provenientes de aquellas tierras produjeron un trastocamiento de las relaciones feudales puesto que el orden económico resultante de estos acontecimientos fue un sistema en el que predominaba lo comercial o mercantil, es decir, cuyo objetivo principal consistía en intercambiar bienes. La primera Revolución Industrial tuvo lugar en Reino Unido a finales del siglo XVIII; supuso una profunda transformación en la economía y sociedad británicas. Los cambios más inmediatos se produjeron en los procesos de producción: qué, cómo y dónde se producía. El trabajo se trasladó de la fabricación de productos primarios a la de bienes manufacturados y servicios. Los individuos propietarios de los medios de producción en los que invertían capital propio se denominaron empresarios o capitalistas o lo que es lo mismo, la burguesía industrial, que no era otra que la heredera de aquella que había iniciado el proceso de disgregación del Sistema Feudal. Pero también aquellos expulsados del campo en virtud del proceso de cercamiento pasaron a desempeñarse como mano de obra para la industria a cambio del pago de un salario. Cambiando, por ende, la especialidad de mano de obra de las nuevas Fuerzas Productivas, lo que significa la aparición de otra nueva clase social denominada clase obrera o proletario. Se generan varios tipos de capitalismo como son: el primitivo que no abarca a toda la sociedad sino de casos aislados en lo que este precinte los elementos principales de toda empresa capitalista, el capitalismo mercantilista que surge en la edad media hasta el final del siglo XVIII, el capitalismo intacto que es producto de la revolución industrial y el capitalismo contemporáneo que implica los siguientes elementos: La nueva relación de trabajo entre el capitalista y el proletariado donde el primero es dueño de los grandes capitales y de los medios de producción y el segundo que no cuenta con eso tiene que vender su fuerza de trabajo por lo cual se evidencia un enriquecimiento del capitalista y un empobrecimiento de la mano trabajadora o el proletariado, que da inicio a la formación del modo de producción socialista el cual se basa en la doctrina marxista
MODO DE PRODUCCION SOCIALISTA:
El socialismo fue un ideal de sociedad justa e igualitaria que debía importarse en un mundo que sustituyera al capitalismo, comunidad libre, trabajo común, el producto se debe repartir equitativamente en relación de armonía y no de dominación. No debe existir clase social, cooperativas en la educación y fuerza moral el principal moderador de esta comunidad socialista es Carlos Marx y Federico Engels. Los sistemas sociales contemporáneos trataron de cambiar el ambiente necesario para que se mejore la calidad de vida de la sociedad. La ley de desarrollo planificado esta' concebida sobre las bases de la proporcionalidad en la producción y distribución, tanto de los bienes de consumo popular como de los medios de producción y de la mano de obra y de las distintas ramas de la economía para establecer las proporciones que deberá guardase en la economía nacional. Una de las características mas importante de este modo de producción era la plusvalía que los defensores de esta doctrina decía que le tenia que pertenecer a los obreros mas no al empresario o capitalista, o sea una vez comprado la fuerza de trabajo, el poseedor de dinero tiene el derecho de consumirla, es decir, de obligarla a trabajarla durante un día entero, supongamos que durante doce horas. Pero el obrero crea en seis horas (tiempo de trabajo "necesario") un producto que basta para su mantenimiento, durante las seis horas restante (tiempo de trabajo "suplementario") engendra un "plusproducto" no retribuido por el capitalista, que es la plusvalía.
MEDIOS DE PRODUCCION:
Un medio de producción (también denominado factor de producción) es un recurso que posibilita a los productores la realización de algún trabajo, generalmente para la producción de un artículo. Según la teoría marxista, los medios de producción son los instrumentos y materiales que intervienen en el proceso de trabajo.
Están constituidos por las materias primas, las máquinas, las herramientas, el dinero, así como por las unidades de producción, es decir, los talleres y fábricas. También son medios de producción las oficinas, los almacenes y los vehículos de transporte.
Los medios de producción son inherentes a todos los modos de producción, es decir, intervienen tanto en el sistema esclavista, como en el feudal o el capitalista. En cada uno de ellos estarán en manos de una clase social diferente. Cuando se aplican a la producción se transforman en capital, convirtiéndose entonces en instrumento de explotación de los trabajadores.
Según el marxismo, cuando la clase obrera realice su revolución contra el capitalismo e instaure la dictadura del proletariado, los medios de producción serán expropiados a los capitalistas y gestionados por el nuevo Estado de los trabajadores. Por lo tanto, la burguesía dejará de ostentar el papel de clase dominante y de explotar a sus obreros mediante el pago de un salario que le garantice la percepción de una plusvalía.
FACTORES DE PRODUCCION.
Es el objeto inmediato de alguna empresa, es la producción de bienes y servicios, realizando la transformación de materias primas mediante el empleo de mano de obra y maquinas. La transformación, aparece como la combinación de cuatro factores; la tierra (recursos renovables y no renovables), el trabajo (la mano de obra), el capital (compuestos esencialmente por maquinas) y la organización (capacidad empresarial). . La disponibilidad relativa de estos factores en un país (su dotación de factores) es uno de los aspectos más determinantes de la inversión y el comercio internacional. Para que una empresa logre sus objetivos tiene que conseguir la mejor combinación de los factores de producción disponibles. Esta combinación variará a lo largo del tiempo y dependerá de la necesidad de crecimiento, de la disponibilidad de mano de obra cualificada y de la experiencia de los gestores, de las nuevas tecnologías y de los precios de mercado de los distintos factores de producción.
Por tierra se entiende no sólo la tierra agrícola sino también la tierra urbanizada, los recursos mineros y los recursos naturales en general.
Por capital se entiende el conjunto de recursos producidos por la mano del hombre que se necesitan para fabricar bienes y servicios: la maquinaria o las instalaciones industriales, por ejemplo. Conviene que esto quede claro ya que la palabra 'capital' se usa muchas veces de forma incorrecta para designar cualquier cantidad grande de dinero. El dinero sólo será capital cuando vaya a ser utilizado para producir bienes y servicios, en cuyo caso se llamará capital financiero. El dinero que se vaya a utilizar para adquirir bienes de consumo no puede ser llamado capital.
Por trabajo se entiende la actividad humana, tanto física como intelectual. En realidad toda actividad productiva realizada por un ser humano requiere siempre de algún esfuerzo físico y de conocimientos previos. Es el objeto inmediato de alguna empresa, es la producción de bienes y servicios, realizando la transformación de materias primas mediante el empleo de mano de obra y maquinas. Existe, en efecto un cuarto tipo de factor o insumo empleado en la producción. Que consiste en la capacidad de organizar y dirigir empresas, esto es, en la capacidad empresarial. Decide y ejecuta las acciones básicas para los negocios. Inicia una empresa e introduce nuevas técnicas y productos. Sin esta capacidad para formar y organizar, no podría operar las grandes empresas de negocios. Es evidente que como recurso humano tal aptitud es escasa: no todas las personas están dispuestas a asumir riesgos ni tienen la capacidad de tomar decisiones satisfactorias respecto a los negocios.















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