DESARROLLO EJERCICIOS DE MERCADOTECNIA Y VENTAS

DESARROLLO DE EJERCICIOS DE MERCADOTECNIA Y VENTAS



1. -Bienes de consumo duradero:
Computadores libros CDS Alfombras Cucharas cobijas Jarrones Platos Muebles Ollas
Televisores Tubos Celulares Neveras Cemento
Baldosas Tornillos Pinturas Automóviles Cables

-Bienes de consumo NO duradero:
Verduras Frutas Granos Leche Champú
Papel Leguminosas Enlatados Quesos Jabones
Camisas Juguetes Carnes Medicinas zapatos
Aceites Huevos Lubricantes Cremas Maquillaje


2. Supongamos que tenemos una empresa dedicada al servicio de correos tanto urbano como rural. Al principio en los años 70 y 80 esta empresa tuvo un gran auge es decir que con su introducción al servicio de la población empieza a ser utilizado masivamente mostrando un gran crecimiento y siendo una de las industrias más rentable de dichos años. Luego empiezan a surgir algunas empresas dedicadas a la comunicación saturando un poco el mercado y aparece el telegrama, la industria de correos fue transformándose y relegándose a un lado por nuevos sistemas de comunicación más audaces. Con las nuevas tecnologías, con la aparición de medios de comunicación menos complicados y mas veloces como la Internet, hoy en día el correo tanto urbano como rural no constituye un producto de igual valor a lo que fue anteriormente y cada día y gracias a esas mismas tecnologías dicho proceso tiende a ser remplazado totalmente.

3. Si tomamos hoy en día un producto tan usado como son los celulares, podemos observar como su vida útil es transformada mediante la influencia de la moda de las costumbres y de la nueva tecnología. Por ejemplo si tenemos un celular de gamma baja es decir que solo posee las características de un servicio de comunicación, la misma presión social y en algunos pocos casos la necesidad frente a la cotidianidad hace que recurramos a comprar otros que nos brinden mejores ventajas, así sea tan solo para no sentirnos mal ante los demás; en este caso vemos reflejada la moda y las costumbres. Si volvemos al ejemplo podemos ver que la tecnología parece que puede influir en la vida de un producto ya que debido a la introducción creciente de nuevos aparatos los anteriormente fabricados van quedando atrás dando paso a teléfonos mas avanzados, con mayor cobertura y servicio; y de aquí que las personas los prefieran.









4.- Marcas de Fábrica:

Coca Cola Sony Jhonson y Jhonson Bavaria
Postobon LG Renault BMW

- Marcas Privadas:

Del casino Ekono Vitarrico
Productos Angelita La Coruña Lácteos San Mateo

5.
ACEITE GIOGRAS




LIBRE DE GRASAS TRANS
CERO COLESTEROL
CON OMEGA 2 Y 3

Esta etiqueta nos da la idea de un producto de consumo masivo, de cocina que tiene unas propiedades que le permiten ser usado por personas con colesterol elevado, y tiene adición de vitaminas para hacerlo mas atractivo al consumidor.


DESODORANTE ACTION
Ultra seco
Máxima protección
No daña la capa de ozono antitranspirante

La etiqueta de este producto muestra las características y ventajas de su uso. Por medio del dibujo podemos ver que es perfecto para deportistas en acción. Esta información permite al cliente saber en que casos usarlo (practica deportiva y cotidiana) y sus ventajas frente a la naturaleza.






NATURAL CLEAR
Jabón natural de tocador
Extrahumectante
Exfoliante Con esencias naturales de frutas

El producto nos da la idea de un producto 100% natural, que proporciona limpieza y a la vez nos da la protección necesaria a nuestra piel. La etiqueta permite ver que su uso es solamente de tocador.

6. Canales de distribución:

6.1. Productos industriales: Acero, Plasticos, Papel, Textiles.


6.2. Productos de consumo: Alimentos, Ropa, medicamentos, bebidas.





7. Siendo la empresa de producción de ropa en este caso de camisetas, utilizaría la venta detallista según la clase de propiedad, es decir, se fabricarían las camisetas para ser distribuidas y vendidas por medio de una cadena de tiendas de ropa propia. Pienso que seria el mejor medio de ventas de mi producto porque primero la gente acude a este tipo de negocios a abastecerse de dicho artículo y también porque generaría menos costos para la fabrica.


8. Suponiendo que mi fábrica es de Camisetas, les explicaría:

Sobre el área de producción:
lo primero de donde se obtienen los insumos para la fabricación de las mismas es decir los textiles; de que calidad son en este caso algodón 100%, el capital humano con que cuento en esta área y la maquinaria que se dispone para el proceso. También haría una breve explicación sobre cuanto producimos y los tiempos tanto de producción como de entrega del producto, la logística que se aplica y hacia que mercado va dirigido.
Sobre el área de mayoreo:

Explicaría la forma de comercialización del producto en este caso en mayoreo general pues manejaría una línea completa de productos con mis propios inventarios y con un personal de ventas que se comunicarían directamente con los clientes facilitando comercialización de mi producto.







9. Publicidad
9.1. Sobre la imagen publicitaria:

El producto nos ofrece un vino de la más alta calidad y cosecha. La vista de una copa a medio llenar nos da la sensación de estar al frente de ella y de su sabor. Los puntos a favor su color, la sencillez del anuncio y la muestra de las ventajas del producto y su parte legal.






Este producto nos muestra un servicio en especial dedicado a la salud oral. La pregunta es un punto a favor ya que nos lleva a pensar si de verdad necesitamos esta clase de servicio, además nos muestra la responsabilidad como gancho para atraer al cliente. Los puntos en contra alguna imagen para ser mas atractivo al publico.











9.2. Sobre el anuncio radial:

El mensaje publicitario de de una marca de jugos “tutti-Fruti”. Este mensaje nos transmite la necesidad de satisfacer nuestra sed por medio de su delicioso sabor y nos induce a probarlo ya que “no” contiene preservativos y es preparados en base a frutas naturales lo cual lo hace mucho mas atractivo .Los puntos débiles serian el no poder ver la imagen del producto, ni el precio y no muestra las desventajas que tiene en cuanto a la salud se refiere.








10. El producto seria un jabón para tocador, y los pasos para realizar su venta serian los siguientes:

-Indagar sobre la necesidad en cuanto se refiere a las cualidades del producto, es decir, que es lo que la gente quiere recibir del producto, cuanto estaría dispuesto a pagar por el.
-Con los anteriores datos y con el producto ya actualizado y con las características para satisfacer su necesidad, ganaría su interés frente al producto mostrándole las ventajas del mismo y su forma de uso.
-Mostraría el producto, sus ventajas, su composición y su forma de uso, creando en el cliente el deseo de adquirirlo.
-Aclararía las dudas que el cliente tuviera frente al producto siempre mostrando las ventajas tanto para el cliente como frente a la competencia.
Cerraría la venta con el cliente siempre prometiéndole que se llevara el mejor producto y que cualquier duda si se llegase a presentar, la aclararemos en el menor tiempo posible.

Auto evaluación:

Pronostico de ventas para una empresa de jabones:

-Verificaría las ventas de los últimos años basado en los registros que se encuentran en el archivo de la empresa.
-Verificaría el crecimiento de las mismas en los últimos meses y su tendencia en los puntos de venta o en la venta directa.
-Indagaría sobre como esta la situación de las empresas que se dedican al mismo mercado o son parte activa del mismo.
-Buscaría a través de los medios de comunicación (prensa, radio etc.) cómo se esta comportando el mercado en ese momento.
Indagaría en que condiciones esta el gobierno frente al crecimiento de la economía.

Supongamos que esta empresa dedicada a la producción de jabones tiene un porcentaje de ventas promedio durante los últimos años de alrededor de 500.000 artículos siendo el 50% jabones de tocador y el restante 50% en champú y otros jabones. La idea es basarnos en que el promedio de ventas que se esta manejando deberá conservarse y mediante la aplicación de nuevos estímulos se pueda superar ese porcentaje según se apliquen otros criterios tales como: la situación económica del país, la situación de las otras empresas y la posición del gobierno frente al mismo. Este crecimiento en ventas se perfilaría de acuerdo a las condiciones del mercado ,es decir si el crecimiento económico es de un 0.5 % ese mismo crecimiento puede llegar a darse en las ventas de nuestro producto o seria lo ideal.





Programa para el vendedor de la empresa diario:

8:00am -Confirmar cita con cliente de Supermercado mayorista.
Presentación del producto y cierre de venta.
9:00am -Desayuno con clientes potenciales del centro comercial.
Presentación y muestra del producto.
Concretar visita a las oficinas de la empresa.
12:00m -Almuerzo con Torres y con Arciniegas
Asunto: Instalación del stand en la feria del hogar y en los
Puntos de venta. Muestra de producto y concretar pedidos.
2:00pm Visitar al señor Navarrete para tomar pedido.
Llamar a la señora Carolina Herrera para agendar la visita.
4:00pm Llevar muestras del producto al señor Barón en su oficina y concretar la
Venta
6:00pm Organizar los logros en ventas y gestión que se obtuvieron hoy y realizar
el informe de gestión y resultados del día.
7:00pm Organizar la información en los libros contables y expedientes de los
clientes.